1. Quem somos

A Itália Agro, inscrita no CNPJ e com sede na Rod. GO-330, KM 32, Anápolis – GO, é a controladora dos dados pessoais coletados através do site https://www.italiaagro.com.br/. Para dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato pelo e-mail contato@italiaagro.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato/orçamento: nome, e-mail, telefone e mensagem fornecidos voluntariamente por você.
• Navegação no site: endereço IP, páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador — coletados automaticamente por cookies e ferramentas de análise.
• Interações: cliques em botões, incluindo o botão de WhatsApp.

3. Como usamos seus dados

• Responder às suas solicitações de orçamento e contato
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Analisar o tráfego e o desempenho das páginas
• Exibir anúncios relevantes nas plataformas Meta (Facebook e Instagram)
• Cumprir obrigações legais quando necessário

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD (Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento — para uso de cookies de análise e publicidade, obtido através do banner de cookies do site.
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares — para atender suas solicitações de orçamento.
• Legítimo interesse — para análise de desempenho do site e melhoria contínua dos serviços.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Ao acessar nosso site, você será informado sobre o uso de cookies e poderá aceitar ou recusar.

Cookies que utilizamos:

• Google Analytics / Google Tag Manager: análise de tráfego e comportamento no site. Política do Google.
• Meta Pixel (Facebook/Instagram): rastreamento de conversões e criação de públicos para anúncios. Política da Meta.
• Cookies funcionais: necessários para o correto funcionamento do site.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Google LLC — para análise de tráfego via Google Analytics e GTM.
• Meta Platforms (Facebook) — para rastreamento de campanhas publicitárias via Meta Pixel.
• Autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial.

Todos os terceiros listados acima possuem suas próprias políticas de privacidade e são responsáveis pelo tratamento dos dados em suas plataformas.

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@italiaagro.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei. Dados de formulários de contato são mantidos por até 5 anos. Dados de cookies seguem as políticas dos respectivos provedores.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

10. Links externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Sempre que houver alterações significativas, publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data de vigência. Recomendamos que você revise esta política regularmente.